ІІ-кансультант

Адказвае кліентам, пакуль вы спіце

Кансультант ведае ваш каталог, цэны, дастаўку і аплату. Ён падбірае тавар, адказвае на пытанні і афармляе заяўку — удзень і ўначы.

  • Адказвае па вашых даных
  • Кліча чалавека, калі не ўпэўнены
  • Працуе на сайце і ў месенджарах
2 ссярэдні час адказу
24/7без выхадных і перапынкаў
3каналы: сайт, Telegram, MAX
0прыдуманых цэн
Магчымасці

Кансультант, якому можна даверыць кліентаў

Адказ за секунды

Кліент не сыходзіць да канкурэнта, пакуль чакае адказу менеджара.

Толькі факты

Адказвае па змесце сайта і вашай базе ведаў. Не ведае адказу — сумленна кліча аператара.

Перадача аператару

Вы бачыце дыялог ва «Уваходных» і далучаецеся ў адзін клік, у тым ліку з тэлефона.

Заяўкі і кантакты

Імя і тэлефон з чата адразу трапляюць у заяўкі і CRM.

Падрабязна

Як гэта ўладкавана

01

Ведае каталог, дастаўку і вашы правілы

Кансультант бачыць тавары, цэны, рэшткі, умовы дастаўкі і вяртання, а таксама базу ведаў, якую вы напаўняеце звычайным тэкстам. Ён падбірае тавар пад задачу пакупніка і адразу прапануе аформіць заказ.

  • Падбор па параметрах: «для туркі», «да 3 000 ₽»
  • Разлік дастаўкі ў горад пакупніка
  • Спасылка на тавар і кнопка ў кошык
02

Заяўка трапляе ў CRM, а вы — у дыялог

Калі кліент пакінуў тэлефон або просіць менеджара, дыялог падсвятляецца ва «Уваходных» і прыходзіць апавяшчэнне. Вы падключаецеся ў адзін клік — кансультант змаўкае і не замінае.

  • Кантакты з чата — адразу ў картку кліента
  • Апавяшчэнне ў Telegram і push
  • Гісторыя перапіскі захоўваецца
Як пачаць

Запуск па кроках

  1. 01

    Уключыце чат

    Кабінет → «Кансультант і ШІ»: выберыце ролю, тон і гадзіны працы.

  2. 02

    Дадайце веды

    Умовы дастаўкі, вяртання, частыя пытанні — кансультант прачытае іх сам.

  3. 03

    Праверце ў пясочніцы

    Задайце пытанні як пакупнік і выпраўце адказы да запуску.

Для каго

Каму гэта падыходзіць

Крамам з вялікім каталогамТым, хто не паспявае адказвацьБізнесу ў розных часавых паясахСалонам і студыям з запісам
Пытанні

Частыя пытанні

Колькі каштуе кансультант?

Адказы трацяць ШІ-крэдыты вашага тарыфу; можна абмежаваць працу нейрасеткі гадзінамі або толькі нерабочым часам.

Ці працуе ў месенджарах?

Так: той жа кансультант адказвае ў боце Telegram і MAX, калі вы іх падключылі.

Апішыце бізнес — сайт будзе гатовы праз 2 хвіліны

Бясплатны тарыф · Без банкаўскай карты