ЖИ-кеңесші

Сіз ұйықтап жатқанда клиенттерге жауап береді

Кеңесші сіздің каталогыңызды, бағаларды, жеткізу мен төлем шарттарын біледі. Ол тауарды таңдап береді, сұрақтарға жауап береді және күндіз-түні өтінімді ресімдейді.

Сайтты тегін жасау Тарифтер
  • Деректеріңіз бойынша жауап береді
  • Сенімді болмаса, маманды шақырады
  • Сайтта және мессенджерлерде жұмыс істейді
2 секорташа жауап беру уақыты
24/7демалыссыз және үзіліссіз
3арна: сайт, Telegram, MAX
0ойдан шығарылған бағалар
Мүмкіндіктер

Клиенттерді сеніп тапсыруға болатын кеңесші

Жауап бірнеше секундта

Клиент менеджердің жауабын күтіп, бәсекелеске кетіп қалмайды.

Тек фактілер

Сайт мазмұны мен білім базаңыз бойынша жауап береді. Жауабын білмесе — операторды шақырады.

Операторға беру

Диалогты «Кіріс» бөлімінен көріп, бір рет басу арқылы, соның ішінде телефоннан да қосыла аласыз.

Өтінімдер мен байланыстар

Чаттағы аты мен телефон нөмірі бірден өтінімдерге және CRM-ге түседі.

Толығырақ

Бұл қалай жұмыс істейді

01

Каталогты, жеткізу шарттарын және ережелеріңізді біледі

Кеңесші тауарларды, бағаларды, қалдықтарды, жеткізу және қайтару шарттарын, сондай-ақ сіз кәдімгі мәтінмен толтыратын білім базасын оқиды. Ол сатып алушының сұранысына сай тауар таңдап, бірден тапсырыс беруді ұсынады.

  • Параметрлер бойынша іріктеу: «түркеге арналған», «3 000 ₽ дейін»
  • Сатып алушының қаласына дейінгі жеткізуді есептеу
  • Тауар сілтемесі және себетке қосу түймесі
02

Өтінім CRM-ге түседі, ал сіз — диалогқа кіресіз

Егер клиент телефон нөмірін қалдырса немесе менеджерді сұраса, диалог «Кіріс» бөлімінде ерекшеленіп, хабарлама келеді. Сіз бір басумен қосыласыз — кеңесші үндемейді және кедергі жасамайды.

  • Чаттағы контактілер — бірден клиент картасына
  • Telegram және push-хабарландыру
  • Хат-хабар тарихы сақталады
Қалай бастау керек

Қадам бойынша іске қосу

  1. 01

    Чатты қосыңыз

    Жеке кабинет → «Кеңесші және ЖИ»: рөлді, сөйлесу мәнерін және жұмыс уақытын таңдаңыз.

  2. 02

    Білімдерді қосыңыз

    Жеткізу, қайтару шарттары, жиі қойылатын сұрақтар — кеңесші оларды өзі оқып алады.

  3. 03

    Сынақ аймағында тексеріңіз

    Сатып алушы ретінде сұрақ қойып, жауаптарды іске қоспас бұрын өңдеңіз.

Кімге арналған

Кімдерге сәйкес келеді

Үлкен каталогы бар дүкендергеЖауап беруге үлгермейтіндергеӘртүрлі уақыт белдеулеріндегі бизнескеЖазылуы бар салондар мен студияларға
Сұрақтар

Жиі қойылатын сұрақтар

Кеңесші қанша тұрады?

Жауаптар тарифіңіздегі ЖИ-кредиттерді жұмсайды; нейрожелі жұмысын сағатпен немесе тек жұмыстан тыс уақытпен шектеуге болады.

Мессенджерлерде жұмыс істей ме?

Иә: оларды қосқан болсаңыз, сол кеңесші Telegram мен MAX ботында да жауап береді.

Тақырып бойынша тағы да

Көру пайдалы

Telegram және MAX-тағы дүкен

Telegram және MAX-тағы дүкен боты мен шағын қолданбасы: каталог, себет, төлем, тапсырыс күйлері, ЖИ-кеңесші және телефон нөмірімен кіру.

CRM және кіріс хабарлар

Барлық өтініштер бір тізімде: чат, өтінімдер, тапсырыстар, жазылулар, сайт пен маркетплейстерден пікірлер. Кезеңдер бойынша мәмілелер, тари…

Барлық мүмкіндіктер

Zapusk.site не істей алады: нейрожелі арқылы сайттар мен интернет-дүкендер, онлайн-төлем және жеткізу, ЖИ-кеңесші, Telegram және MAX боттар…

Бизнесіңізді сипаттаңыз — сайт 2 минутта дайын болады

Тегін тариф · Банк картасынсыз