Дапамога

Адказы на частыя пытанні

Не знайшлі адказ? Спытайце ў памочніка ў кабінеце — ён ведае ўсе раздзелы і пакрокава падкажа.

Пытанні

Частыя пытанні

Як стварыць сайт?

Зарэгіструйцеся, націсніце «Новы сайт», выберыце нішу і апішыце бізнес — нейрасетка збярэ сайт за пару хвілін.

Як падключыць свой дамен?

Купіце дамен у раздзеле «Мае дамены» або ў любога рэгістратара і пакажыце яго ў наладах сайта на ўкладцы «Адрас і дамен». SSL выпусціцца сам.

Як прымаць аплату карткай?

Кабінет → «Аплата»: выберыце ЮKassa, Т-Банк, Сбер, CloudPayments або Robokassa і ўстаўце ключы з іх кабінета. Праверце тэставым плацяжом.

Ці патрэбна анлайн-каса?

Калі вы прымаеце аплату анлайн ад фізічных асоб — так, паводле 54-ФЗ. Падключыце АТОЛ Онлайн або касу плацежнай сістэмы — чэкі будуць адпраўляцца самі.

Што патрабуецца па 152-ФЗ?

Палітыка апрацоўкі персанальных даных, згода ў формах і апавяшчэнне Раскамнагляду. Майстар дакументаў у кабінеце падрыхтуе тэксты і ўключыць галачкі згоды.

Як выгрузіць тавары на Ozon і Wildberries?

Кабінет → «Маркетплэйсы»: падключыце кабінет прадаўца па ключы API, нейрасетка падбярэ катэгорыі і характарыстыкі.

Ці можна перанесці сайт з Tilda або Wix?

Тавары — з Excel або па спасылцы на стары сайт, тэксты і старонкі — праз імпарт ці нейрасетку па апісанні. Старыя адрасы захавайце рэдырэктамі.

Ці бяспечна захоўваць даныя кліентаў?

Ключы інтэграцый захоўваюцца зашыфраванымі, уваход абараняецца двухфактарнай аўтэнтыфікацыяй, дзеянні супрацоўнікаў фіксуюцца ў журнале.

Як вярнуць грошы за тарыф?

Напішыце ў падтрымку — вернем рэшту за нявыкарыстаны перыяд паводле ўмоў аферты.

Апішыце бізнес — сайт будзе гатовы праз 2 хвіліны

Бясплатны тарыф · Без банкаўскай карты